ANALISA KUALITAS WEBSITE PT. CAHAYA MOMON GROUP (MOMON WEDDING ORGANIZER) MENGGUNAKAN METODE PIECES

PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI YANG PESAT MENJADIKAN WEBSITE SEBAGAI SALAH SATU SARANA PENTING DALAM MENUNJANG KEGIATAN BISNIS, TERMASUK DI BIDANG JASA SEPERTI WEDDING ORGANIZER. PT. CAHAYA MOMON GROUP (MOMON WEDDING ORGANIZER) MEMILIKI WEBSITE RESMI SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN KOMUNIKASI DENGAN CALON PELANGGAN. NAMUN, EFEKTIVITAS DAN KUALITAS WEBSITE TERSEBUT BELUM PERNAH DIANALISA SECARA MENDALAM. PENELITIAN INI BERTUJUAN UNTUK MENGEVALUASI KUALITAS WEBSITE MOMON WEDDING ORGANIZER MENGGUNAKAN METODE PIECES, YANG MENCAKUP ENAM ASPEK UTAMA: PERFORMANCE, INFORMATION, ECONOMY, CONTROL, EFFICIENCY, DAN SERVICE. METODE PENELITIAN YANG DIGUNAKAN ADALAH DESKRIPTIF KUANTITATIF DENGAN PENDEKATAN SURVEI MELALUI KUESIONER KEPADA PENGGUNA WEBSITE. DATA YANG DIPEROLEH DIANALISA BERDASARKAN MASING-MASING DIMENSI PIECES UNTUK MENGIDENTIFIKASI KEKUATAN DAN KELEMAHAN WEBSITE. PENELITIAN INI DIHARAPKAN DAPAT MEMBERIKAN MASUKAN YANG KONSTRUKTIF BAGI PENGELOLA WEBSITE MOMON WEDDING ORGANIZER DALAM UPAYA PENGEMBANGAN DAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN DIGITAL YANG MEREKA TAWARKAN.