IMPLEMENTASI WEB E-COMMERCE PADA TOKO ROSYIDIN MEUBEL SEBAGAI SARANA MENINGKATKAN PENJUALAN

ABSTRAK

Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku usaha untuk bertransformasi ke arah digital, termasuk dalam bidang perdagangan meubel. Toko Rosyidin Meubel yang sebelumnya melakukan penjualan secara konvensional menghadapi berbagai kendala seperti keterbatasan jangkauan promosi dan efisiensi pelayanan. Untuk menjawab tantangan tersebut, penelitian ini bertujuan mengimplementasikan website e-commerce sebagai solusi untuk meningkatkan efektivitas penjualan dan pelayanan kepada customer. Penelitian dilakukan di Toko Rosyidin Meubel, Banyuasin, Sumatera Selatan, menggunakan metode pengembangan sistem Agile yang terdiri dari tahapan perencanaan, desain, pengembangan, pengujian, dokumentasi, deployment, review, dan peluncuran. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara dengan pemilik toko, serta studi literatur. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa sistem e-commerce yang dibangun mampu menampilkan katalog produk, memfasilitasi transaksi online, serta memberikan fitur pelacakan status pesanan secara mandiri oleh pelanggan. Di sisi admin, sistem ini membantu pengelolaan produk, data pelanggan, dan transaksi secara terstruktur. Pengujian dilakukan menggunakan metode black box testing dan menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan sesuai dengan kebutuhan fungsional. Dengan hadirnya website ini, Toko Rosyidin Meubel dapat meningkatkan jangkauan pemasaran dan memberikan pengalaman belanja yang lebih praktis serta modern bagi pelanggan lokal maupun luar kota.

Kata Kunci: e-commerce, meubel, Agile, website, transaksi