ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PT ISS INDONESIA CABANG PALEMBANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya kepemimpinan dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di PT. ISS Indonesia Cabang Palembang. Adapun jenis penelitian ini yaitu penelitian lapangan (Field Research) yang bersifat deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan ialah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh pimpinan PT. ISS Indonesia Cabang Palembang adalah tipe kepemimpinan demokratik yaitu salah satu gaya kepemimpinan yang efektif karena lebih mengarahkan pada peningkatan moral dan produktivitas kinerja karyawan. Dimana dilihat dari segi pengambilan keputusan pimpinan melakukan musyawarah dengan karyawan sebelum memutuskan atau mengambil sebuah keputusan, pimpinan menjaga hubungan yang baik dengan para karyawan, pimpinan dapat memberikan dan menerima saran, masukan dan pendapat dari karyawannya. Adapun faktor yang mempengaruhi gaya kepemimpinan dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan yaitu faktor intriksik dan faktor ekstrinsik