PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK WARDAH DI KECAMATAN SUNGAI LILIN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas
produk terhadap minat beli produk Wardah di Kecamatan Sungai Lilin. Penelitian
ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui
kuesioner yang disebarkan kepada 68 responden pengunjung toko kosmetik.
Responden dikelompokkan berdasarkan usia, jenis kelamin, pekerjaan, produk
yang digunakan, dan sarana untuk melihat review. Berdasarkan hasil analisis data
dengan menggunakan uji validitas dan reliabilitas, semua instrumen dinyatakan
valid dan reliabel. Uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, multikolinearitas, dan
heteroskedastisitas menunjukkan bahwa model regresi yang digunakan telah
memenuhi persyaratan. Analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa citra
merek dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Hasil uji F
menunjukkan bahwa secara simultan, citra merek dan kualitas produk berpengaruh
signifikan terhadap minat beli dengan nilai Fhitung sebesar 41,031 dan signifikansi
0,000. Uji t menunjukkan bahwa secara parsial, citra merek dan kualitas produk
berpengaruh signifikan terhadap minat beli dengan nilai thitung masing-masing
sebesar 7,594 dan 3,167. Kesimpulan dari penelitian ini adalah citra merek dan
kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk Wardah di
Kecamatan Sungai Lilin. Citra merek merupakan variabel yang paling dominan
berpengaruh terhadap minat beli dengan nilai thitung sebesar 7,594. Oleh karena
itu, disarankan kepada perusahaan Wardah untuk terus menjaga nama baik,
memperhatikan saran dan keluhan konsumen, serta meningkatkan kinerja karyawan
untuk meningkatkan minat beli produk.
Kata Kunci : Citra Merek, Kualitas Produk, Minat Beli, Wardah, Regresi Linear
Berganda, Kecamatan Sungai Lilin