PENGARUH TESTIMONI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ( STUDI KASUS PADA YHOPPY SHOP PALEMBANG )

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak testimoni terhadap keputusan pembelian di Toko Yhoppy Palembang. Menggunakan pendekatan kuantitatif dan kuesioner sebagai alat pengumpulan data, penelitian ini melibatkan 96 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Validitas dan reliabilitas instrumen diuji menggunakan SPSS V.23, dan hasilnya menunjukkan bahwa semua instrumen kuesioner valid dan reliabel (Cronbach's Alpha sebesar 0.863). Uji normalitas menunjukkan bahwa data terdistribusi secara normal dengan nilai Sig 0.200, dan uji heteroskedastisitas menunjukkan tidak ada gejala heteroskedastisitas dengan nilai signifikansi 0.204. Hasil analisis hipotesis menunjukkan hubungan signifikan antara variabel testimoni (X) dan variabel keputusan pembelian (Y) dengan koefisien korelasi (R) sebesar 0.000. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa 22.6% variabel keputusan pembelian dipengaruhi oleh testimoni. Persamaan regresi sederhana yang dihasilkan adalah Y= 15.901 + 0.551X, yang menunjukkan bahwa setiap peningkatan 1% pada variabel testimoni meningkatkan keputusan pembelian sebesar 0.551. Uji t mendukung hipotesis dengan nilai t hitung sebesar 5.243, yang lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1.66140, sehingga disimpulkan bahwa testimoni memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Toko Yhoppy Palembang.