LAILA TULQORD, 19612010087 (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROSEDUR PINJAMAN TERHADAP KEPUTUSAN MEMINJAM PADA PNM MEKAR CABANG BETUNG. Diploma thesis, Universitas Sumatera Selatan.
![[thumbnail of SKRIPSI_LAILA_TULQORD_19612010087.pdf]](http://repositori.uss.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Text
SKRIPSI_LAILA_TULQORD_19612010087.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
Abstract
Penelitan ini bertujuan Untuk menganalisis Bagaimana Pengaruh Kualitas
Pelayanan dan Prosedur Pinjaman Terhadap Keputusan meminjam pada PNM Mekar
Cabang Betung. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 97 orang meliputi
masyarakat yang melakukan pinjaman pada PNM Mekar Cabang. . Hasil penelitian
ini menunjukkan Kualitas Layanan (X1) berpengaruh signifikan
terhadap Keputusan Melakukan Pinjaman (Y) begitu juga Prosedur
Pinjaman (X) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Melakukan Pinjaman
(Y) dan terdapat pengaruh secara bersama-sama antara variabel Kualitas Layanan
dan Prosedur Pinjaman terhadap Keputusan Melakukan Pinjaman pada PND
Mekar Cabang Betung
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | L Education > L Education (General) |
| Depositing User: | Staff Pengelola Repositori |
| Date Deposited: | 08 Jun 2024 04:46 |
| Last Modified: | 08 Jun 2024 04:46 |
| URI: | http://repositori.uss.ac.id/id/eprint/189 |
Actions (login required)
- View Item